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时间:2023/02/25 21:20:45 编辑:

对话逍遥子阿里新帅张勇长成于“双十一”

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对话逍遥子阿里新帅张勇长成于“双十一”来源:中国五金商机日期:年5月7日晚间,阿里集团宣布,基于阿里集团累积16年的人才培养和传承机制,一批更年轻的领导黄铜球阀者将带领阿里集团进入下一个阶段——张勇(花名:逍遥子)将接任阿里集团首席执行官(CEO)

2015年5月7日晚间,阿里集团宣布,基于阿里集团累积16年的人才培养和传承机制,一批更年轻的领导者将带领阿里集团进入下一个阶段——张勇(花名:逍遥子)将接任阿里集团首席执行官(CEO)

  2015年5月7日晚间,阿里集团宣布,基于阿里集团累积16年的人才培养和传承机制,一批更年轻的领导者将带领阿里集团进入下一个阶段——张勇(花名:逍遥子)将接任阿里集团首席执行官(CEO),与此同时阿里一线业务总裁将均由70后担纲。原CEO陆兆禧将出任阿里巴巴董事局副主席。

阿里集团还公布了年轻管理者构成,阿里当下所有管理者中,80后管理者占比过半达到52%,70后管理者占比达45%,同时阿里集团还拥有3000名90后员工。

        阿里巴巴集团主席马云在发给员工的公开信中表示,未来5年阿里将成为世界上第一个平台静电喷枪销售过1万亿美金的公司,未来10年阿里生态需要服务20亿消费者和数千万企业,“把握未来的最佳方法不是留住昨天或争取保持今天,而是开创未来。我们永远相信年轻人会比我们更能开创未来”。

        然后,Duang的一声,逍遥子作为年轻人接班老陆的CEO了。少帅除了要开创未来,还要压阵阿里内部这个庞大而复杂的组织,以及人数众多的各种老兵老将,还是挺让人期待又揪心的。

        逍遥子是谁,他是阿里首席运营官COO,回头来看,1969年出生的陆兆禧,成了权利的过度人物。过去的两年,早为“少帅”逍遥子做好铺垫。

        逍遥子,先后在安达信、普华永道两大会计师事务所工作;2005年加盟游公司盛大,历任财务总监、副总裁兼CFO;2007年8月辞去盛大CFO一职,同年加入淘宝。

        光学镜头2012年7月23日,阿里巴巴宣布,推出了一项新的公司管理体系,将旗下主要公司归类为7个事业群,马云将之称为“七剑”。

        新的七大事业群为:淘宝、一淘、天猫、聚划算、阿里云、阿里国际业务以及阿里小企业业务。阿里巴巴集团称,“七大事业群”在集团协调下统一管理。调整后的七大事业群总裁分别为姜鹏(三丰)、吴泳铭(东邪)、张勇(逍遥子)、张宇(语嫣)、吴敏芝、叶朋和王坚,这七位总裁均向马云直接汇报。

        2014年3月张勇挂帅阿里巴巴无线业务,出任阿里巴巴COO 。

        可见,七年来,财务出身的逍遥子在阿里走得还是顺风顺水。

        逍遥子在阿里巴巴的战功,最为显赫的就是,他是中国目前最大的电商购物狂欢节”双十一”的缔造者。

        去年双十一时对逍遥子做过一个独家专访。作为双十一的缔造者和总指挥,他的六年双十一,最难作的决定、最艰难的时刻是什么?最开心、最感动的又是什么?他的非常“24小时”如何度过?他如何描述自己的双十一情结?

        2009年我们作“双十一”纯属巧合,当时是淘宝商城诞生的第二年,很多消费者不知道这个品牌,我们想通过一个活动或一个事件,让消费者个中力学功能查验是最主要的查验之1记住“淘宝商城”。

        当时,我和管市场部的明梅几个人在我办公室聊天,说我们应该搞一个活动,有点像美国的感恩节的大促销。他们就开始做调研,结果是:从季节性销售来看,11月份是一个比较理想的时间。但是合适的节日时间点就不太好找,数来数去,说,“11月还一个光棍节。”

        那是我第一次听到“光棍节”的说法,11月11日,4个1,我个人比较喜欢“1”这个数,因为我的生日是3个1,我看到4个“1”,比我还1一点,我觉得挺好,就用这一天吧。

        “那一天光棍们都没事干,就忽悠他们到上买点东西……”

        我们当时开玩笑说,那一天光棍们都没事干,就忽悠他们到上买点东西。但自己也没有想能作那么长远。

        第一年参加双十一的商家很少,但是活动来临也会引来用户的抱怨前,我还是特地关照了大家,要关注客户的存货够不够卖,因为当消费者热情起来了之后,货是核心。

        真正 “双十一”那天,我其实不在杭州,而是飞去了北京出差。因为我们也没想到这个活动会那么火爆。那天北京下雪,但是早晨我的飞机很幸运地降落在北京的时候,同事马上就打进来,告诉我销售非常火爆。

        那天北京是满天大雪,晚上吃着火锅,我跟同事们还在竞猜,看最终数字能到多少。——吃完饭,我就回到酒店遥控指挥了,但每个人都没有猜到5200万那个数字。

        那天很多商家准备的货根本不够,小二紧急就跟商家沟通调货,把线下门店的货、经销商的货临时拉到上。我还记得很清楚,广东的一个商家“以纯“,是由董事长批条子,把线下的货临时批给线上,事实证明,这六年走来,如果没有我们商家、合作伙伴的支持与投入,双十一不可能有今天的规模。整个“双十一”不是属于阿里巴巴,而属于我们所有的商家,属于所有的合作伙伴。阿里巴巴只是在中间做了一个发起者,而这样一个日子,正体现了整个电子商务生态系统的一种完美的合作。

        让双十一变成全球消费者的节日

        2010年,大概夏天到秋天以后,我们想11月11日快到了,我们是不是应该再搞一次,当时也没想到会这么一直搞下去,与上一年不同,这年是商家准备了货,但基础设施没有准备好。

        当时发生了非常著名的把打印机打爆的事件,所以后来我们在商家攻略中,都提醒大家考虑基础设备,必须用高速打印机,而不能用喷墨打印机。——后来双十一火爆到商家连打印机都要准备“候补“。很多企业都会把财务、行政部门员工临时抽调到电商部门,包括一线工人都会到仓库帮忙,都是这么多年来大家慢慢摸索出来的一些经验。

        2011年,还发生过午夜惊魂,就是“双十一”开场以后,突然发现整个商家后台配置的衣服颜色尺码全部乱掉,当时大家甚至做了最坏的打算。 好在 “午夜惊魂“尽管听上去很凶险,但是还留给了我们时间去处理这个问题,最坏的打算没有变成现实,但是不等于你不需要各种预案。所以从那时起,我们每一止回阀年双十一无论从技术、业务减少了刀具磨损、安全各个角度都会有很多的预案,把各种情况都想到,不再临时抱佛脚。

        在这六年双十一的过程中,我们很多的小二成长得非常快,双十一的成功背后,其实是大家做了绝大多数的工作,在这里面我们可以看到成长的欢乐,跟“双十一”本身带来的欢乐是一样的。

        有好几年是双十一之前我都是在外面出差,但是很有趣的是,虽然大战前夕在外奔波,但在回来的路上,你就会非常迫不及待地想回来跟战友们在一起,而且这种想法特别强烈:希望看到自己的战友。

        所谓战友,其实就是通过共同的战斗形成的友谊,“双十一”是一个非常好的提升组织凝聚力的机会。

        我还记得在去年的双十一,庆祝仪式结束,也到了1点以后,核心团队都已经饿得不行,也已经累得不行了,大家说,”去搞点吃的,去搞点酒来。”我们就近找了饼干花生,旺旺雪饼、火腿肠什么的,不知谁还有一瓶红酒,大家说歇一会儿,在我的办公室里(因为夜晚总开会而被大家称为“夜总会”)聊聊天,感觉是特别开心的一个时刻。

        每年“双十一”我们都需要去创新,我们想通过搭一个场,让所有的参与“双十一”的商家、合作伙伴一起来参与创新,共同给消费者一些不一样的“双十一”。——2014年也同样不例外:

        今年双十一我们主要是围绕三个方面来努力:首先,今年是全球化“双十一”的开始,马总也在阿里巴巴上市后,明确提出了我们的三大战略,全球化、农村和大数据云计算。全球化在整个集团发展当中,未来会扮演非常重要的角色。

        我们把2014年的双十一定义为全球化“双十一”的元年,就像六年前我们开始这个活动一样,这也是一个开始和探索:让更多的中国消费者能够通过“双十一”这个节日,享受到来自全球的好的产品,而且让世界各地的消费者、商家都能够参与到这个节日,让双十一变成全球消费者的节日。

        问:双十一,你做过的最疯狂的庆祝是什么?

        逍遥子:还真没做过特别疯狂的事情,对我来说,“双十一”最重要的是:当别人都疯狂的时候你要冷静。因为这一天只有24小时,为了这个消费者的节日,那么多商家、合作伙伴,包括阿里巴巴都投入了非常多的资源。这一天里任何的细节,任何的意外情况出现时,都需要非常冷静地去应对,找到解决的方法,就像美剧《24小时》一样争分夺秒,所以这天,尽管在某些阶段性场合大家都很高兴,但是肯定需要有人冷静地思考。

        问:六年的双十一当中,您曾做过的最难的决定是什么?

        逍遥子:其实每一年“双十一”都会有很多非常难忘的记忆,有一些是欢乐,也有一些是教训,也有很多艰难的决定。我记得发生过“午夜惊魂”:某一年“双十一”开场以后,我们突然发现整个商家后台配置的衣服颜色尺码全部乱掉,技术团队在紧张修复的同时,我们也要判断:是不是要去大规模通知商家停止发货,甚至让活动停止,好在最坏的打算没有变成现实。

        问:每年“双十一”,您的24小时的时间表是怎么安排的?

        逍遥子:前一天10号下午四五点我会在指挥部,和大家对一些很重要的细节。譬如怎样能够保证指令的畅通,三年前开始,我就让主要的指挥员必须人手一个步话机,因为发生情况时,你会发觉无数人同时打一个人是灾难,永远是盲音。因为大家都在找他。

        双十一当天,我会关注实时的数据,主要的数据都要实时切换,不仅我一个人看,我们会有一小组的团队去关注数据是否异常,进行及时的判断。

        我们会严格按照事先制定的步骤,用马总的话讲的就是“如何完美地执行?”“双十一”在筹划期考验的是创造力,当天考验的是执行力,就像参加大考一样,考试那天再去复习功课就来不及了,这时候最重要的是冷静,按照事先准备的步骤,包括应急的预案去完美地执行每一项细节,所有完美执行的叠加,最终确保“双十一”的成功。

        另外我的习惯是当天要到处跑一跑,看看一线员工和我们的合作伙伴。今年像以前一样,我们有相当多的ISV、包括商家都会驻扎在现场、一线的策略也要实时调整。

        问:您支持大型数控龙门机床、立式5轴联动加工中心等38类重点产品到达国际先进水平的微博显示,去年11月10日晚上,您还回家看了一场亚冠足球赛?

        逍遥子:对,我是球迷,大战的前一天晚上,就像考试前一天需要放松,所以当时从头到尾看了一场亚冠决赛,然后以最好的状态迎接那一天的到来。

问:关于双十一,您经历的最艰难时刻是什么?

        逍遥子:最难的应该是2011年,从这年十月份开始,无论是我个人,还是公司都有一系列大事发生,十月份的时候我的父亲去世了,后来又有了十月围城的事情。可以想象,在夏天到到11月份,从老人病危、去世到后面爆发很多事情,一直到“双十一”结束,中间是没有停息,那是非常艰难的一段时间。

        问:每个参加过“双十一”的人心里都会有一个“双十一”的情结,“双十一”这三个字对您自己个人意味着什么?

        逍遥子:我想是非常重要的触动和转折,大家都知道我以前做财务、做投资,跟电商、包括创业的激情其实是有距离的。这六年伴随“双十一”一起成长,经历了很多欢乐和痛苦,也促进我从一个财务管理者,变成真正用创业的心态、用服务商家、服务合作伙伴的心态去做我们的电商生态体系,并和大家一起去营运好这个体系。

        问:您怎么形容自己在“双十一”中的角色?

        逍遥子:非常高兴成为中间的一员,跟大家一起共同经历这六年。所以每当这个活动来临前,我都会非常想念过去的战友,无论他们今天在哪里,他们对“双十一”的贡献、对阿里巴巴的贡献,我们都会牢牢记得。

        其次,我希望自己能更好地起到润滑剂和稳定剂的作用,让大家有一个主心骨。每年已经有越来越多的同事和参加这个活动,我要做的事情是帮助大家去观察:有什么东西没想到,有什么困难的决定要我去做,包括有些我们要去承担的,共同为消费者奉献一个美好的日子。

        问:在您的心目中,全球化的“双十一”应该长啥样?

        逍遥子:长啥样是要靠我们和商家、合作伙伴一起去探索、去实现的。今年只是一个开始,一方面我们要把国外的商品卖到中国来,一方面要通过速卖通,让全球更多国家的消费者买到中国的东西,未来我们的愿景是实现全球买全球卖,让双十一成为真正的全球的消费者的节日。

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